Hakkimizda


VİZYONUMUZ

Faaliyet gösterdiğimiz bütün sektörlerde ulusal ölçekte lider, uluslararası ölçekte tanınan ve saygın bir firma olmak.


MİSYONUMUZ

Sektördeki en iyi ürün ve hizmet kalitesini belirlemek, ürettiğimiz yada tedarik ettiğimiz ürünler ile hayat kalitesini arttırmak, müşteriye güven veren müşteri odaklı anlayışımız ile tercih edilen bir firma olmak.


TEMEL DEĞERLERİMİZ

- Müşteri Odaklılık
- İnovatif Anlayış
- Kaliteli Ürün ve Hizmet
- Profesyonellik ve Başarı
- Sonuç Odaklılık
- Liderlik
- Dürüstlük ve Adalet
- Bireye ve Çevreye Saygı


KALİTE POLİTİKAMIZ

- Müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmak
- Toplam kaliteye önem vermek
- Tüm çalışanların dahil olduğu süreç iyileştirme uygulamaları ile sektörünün en güçlü hizmet kalitesini sunmak
- En yeni teknolojileri kullanarak müşterilere en iyi ürün kalitesini sunmak

GENEL MERKEZ


30.000m2 kapalı alana sahip olan GoldMaster genel merkezinde,
faliyet gösterdiği 9 sektöre ait satış, teknik servis ve destek, üretim,
depo ve sevkiyat departmanları bulunmaktadır.

EĞİTİM & SHOWROOM



100 kişilik kapasiteye ulaşabilen konferans salonu bulunan GoldMaster, bayilerini periyodik eğitimlere tabi tutar. GoldMaster, müşterilerini mevcut ürünler hakkında bilgilendirmeye, yeni teknolojik gelişimlerden haberdar etmeye önem verir. Ayrıca her departman için ayrı showroom bulunmaktadır.

ÜRETİM & MONTAJ



GoldMaster üretim & montaj departmanı 100'den fazla personeli
ve uluslararası standartlardaki üretim teknolojileri ile yüksek kalite
ürünler sunmaktadır.

TEKNİK SERVİS



GoldMaster teknik servis departmanı 50'den fazla uzman teknisyen kadrosuna sahiptir.

TEKNİK DESTEK



GoldMaster teknik destek ekibi müşterilerden gelen sorunları en hızlı
sürede çözüme kavuşturur.

YEDEK PARÇA



Faaliyet gösterdiği sektörlerdeki en büyük yedek parça stoğu ile hasar görmüş ürünlerin en kısa sürede onarımını gerçekleştirir.